作者: 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間： 2024-05-17 10:01
中國菏澤網消息 （通訊員 崔華龍 石洪峰）一個人，一網格，穿梭大街小巷；一部手機，一支筆，記錄社情民意；一張嘴，兩條腿，守護萬家燈火……在巨野縣鳳凰街道辦事處轄區(qū)各個角落都能見到身著紅馬甲的城鎮(zhèn)公益崗人員身影，他們化身“多面手”，入戶走訪察民情，實現(xiàn)服務在網格開展、問題在網格解決、矛盾在網格化解。
化身“宣傳員”，服務群眾零距離 。城鎮(zhèn)公益崗人員充分發(fā)揮“人熟地熟”的優(yōu)勢，堅持線上線下有機結合，持續(xù)做好政策宣傳。線上依托網格群常態(tài)化發(fā)布便民信息。線下通過發(fā)放宣傳彩頁、張貼條幅、舉辦活動等向群眾普及惠民政策、防電信詐騙、醫(yī)療養(yǎng)老等相關政策知識；同時利用入戶走訪、走街串巷契機，與居民們“嘮家?！保猛ㄋ滓锥恼Z言向他們宣講黨的政策和惠民舉措。
化身“調解員”，架起鄰里和諧橋。通過不定期摸排走訪，堅持對矛盾糾紛排查到位、調解到位、責任到位，做到設身處地為群眾著想、真心實意地與群眾溝通，實現(xiàn)矛盾糾紛“格”內化解的目標。
化身“安全員”，守好網格“責任田”。城鎮(zhèn)公益崗人員化身“安全員”每天穿梭在網格里，深入樓院查看是否存在飛線充電、樓道堆積雜物、占用消防通道、燃氣安全排查等整治活動，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，能整改的現(xiàn)場整改，不能立即整改的及時上報并限期督促整改，做到“抓早、抓小、抓苗頭”。
化身“服務員” 關愛居民送上門。針對轄區(qū)獨居老人、殘疾人、困難婦女及殘疾兒童等生活不便的困難群體，城鎮(zhèn)公益崗人員定期常態(tài)化入戶走訪、拉家常，了解他們的生活需求，貼心詢問他們的身體情況和生活狀況，提供居民養(yǎng)老上門認證、慰問走訪、衛(wèi)生清掃等志愿服務。
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